Hors ligne

Cette fonctionnalité est incluse dans tous les plans.

Un outil de sondage hors ligne offre toutes les commodités d'un sondage en ligne, mais il fonctionne lorsque votre connexion Internet est instable ou même s'il n'y a pas de connexion WIFI du tout.

En quelques clics, notre outil de sondage en ligne vous aidera à:

• Venez avec un format divertissant, que vous pouvez utiliser avec des tonnes de modèles de design.
• Créez des enquêtes attrayantes qui, en retour, obtiennent des taux de réponse plus élevés.
• Partager des questionnaires accessibles en ligne et hors ligne. (Collectez les réponses dans le moment, synchronisez vos données plus tard!)

Conseil: L'outil d'enquête hors ligne est parfait lorsque vous effectuez une enquête lors d'un événement, dans les restaurants et les magasins ou si vous souhaitez effectuer des interviews ou des enquêtes dans la rue.

Que vous souhaitiez utiliser l'outil de sondage hors ligne pour la collecte de données, des sondages sur la notoriété de la marque ou simplement pour partager du contenu attrayant ... Survey Anyplace vous permet de prendre en compte l'expérience de chaque répondant et garantit une meilleure et meilleure rétroaction. Parce que les quiz sont un processus à double sens.

Ce guide vous dira exactement comment effectuer un sondage hors ligne avec Survey Anyplace.

1 Exigences d'enquête hors ligne

Assurez-vous que votre questionnaire fonctionnera réellement hors ligne. Vous devrez vérifier la fonctionnalité de votre appareil et vous assurer que les questions de votre questionnaire conviennent à une utilisation hors connexion.

1.1 Configuration requise

Cette fonctionnalité est disponible pour les appareils iOS (Apple), pour les appareils Android à partir de la version 5.1, pour le Windows Phone (nouvelle version) et pour les PC avec Google Chrome ou Internet Explorer (version 11 et ultérieure) comme navigateur.

1.2 Exigences du questionnaire

Vérifiez les éléments suivants afin que le questionnaire puisse se déconnecter:

• L'audio, la vidéo et les images peuvent être utilisés dans des enquêtes et des questionnaires hors ligne, mais cette utilisation est limitée. Les fichiers doivent être entièrement sous 5 Mo afin que le questionnaire peut être téléchargé dans le cache de l'appareil. Gardez à l'esprit que plus vous téléchargez de fichiers, plus vous avez de temps il faudra pour télécharger le questionnaire sur l'appareil la première fois.
• Si vous définissez une limite au nombre d'apparitions d'un prix, le billet à gratter ne peut pas être utilisée hors ligne. Si vous supprimez ce numéro, il fonctionnera hors ligne.
• Le téléchargement d'images ne fonctionnera pas hors connexion.
• Hors connexion ne fonctionnera pas en mode navigation privée.
• Les fonctionnalités pour lesquelles vous devez vous connecter à un serveur ne fonctionneront pas en mode hors connexion: films YouTube, bouton final avec URL personnalisée, code d'activation, classement, répondeur unique, enregistrer en quittant, afficher la bonne réponse: obtenir des pourcentages, Google Analytics, médias sociaux fonctionnalités et groupe de questions.
• L'intégration de MailChimp, la notification par e-mail et les modèles d'e-mail fonctionneront dès que les réponses seront téléchargées.

Assurez-vous de tester votre questionnaire avant l'événement!

Les réponses collectées hors connexion sont automatiquement synchronisées dès que le questionnaire est ouvert sur l'appareil avec connexion Internet.

Maintenant passons à faire fonctionner votre questionnaire hors ligne.

2 Créez votre sondage en mode hors ligne

Commencez par vous connecter et cliquez sur Créer un questionnaire.

Cliquez sur Démarrer à zéro afin de pouvoir créer votre propre questionnaire en vous assurant que toutes les questions peuvent être utilisées en mode déconnecté.

Consultez ces guides détaillés pour vous aider à créer votre sondage ou votre quiz.

Lorsque votre enquête est prête, enregistrez-la et cliquez sur l'onglet Options supplémentaires.

Faites défiler les options du mode kiosque et cliquez sur Hors ligne.

Maintenant, une boîte apparaîtra où vous pourrez activer le mode hors ligne. Une fois que vous l'avez activé, vous verrez l'option afficher le nombre de réponses hors ligne sur l'appareil si vous êtes sur le plan Entreprise. Cliquez sur Appliquer et votre sondage est maintenant activé hors ligne.

Conseil: Le compteur hors ligne est utile pour vous montrer combien de réponses ont été enregistrées sur votre appareil. Vous saurez ainsi quand il y en a trop et vous devrez télécharger les sondages remplis.

TRÈS IMPORTANT: NE MODIFIEZ PAS DE QUESTIONNAIRE LORSQUE VOUS RECUEILLEZ DES DONNÉES AVEC CELUI-CI EN MODE HORS LIGNE. IL Y A UN RISQUE MAJEUR DE PERDRE DES DONNÉES SI VOUS LE FAITES. SI VOUS VOULEZ RÉDIGER VOTRE QUESTIONNAIRE: 1. Faites une copie et éditez la copie. 2. Téléchargez toutes les données du questionnaire initial en mode en ligne. (N'apportez aucune modification à ce questionnaire, laissez-le tel quel!) 3. Installez la copie sur votre appareil en mode hors connexion et recommencez la collecte des données.

3 Ajouter l'enquête hors ligne à votre appareil

Maintenant que vous avez activé le fonctionnement hors connexion de votre questionnaire, il est temps de l'ajouter à votre appareil.

Entrez le lien de votre questionnaire dans votre navigateur pour ouvrir l'enquête ou le quiz. N'utilisez pas le mode navigation privée pour ouvrir l'enquête. Ajoutez l'icône de la page Web de votre questionnaire à l'écran d'accueil.

Cliquez ici pour voir comment vous ajoutez un questionnaire à votre écran d'accueil sur Android ou iOS.

Si vous travaillez sur un ordinateur de bureau ou portable, ouvrez simplement le navigateur et entrez le lien.

4 Télécharger votre questionnaire ou sondage hors ligne

Après avoir ajouté l'icône à l'écran d'accueil, lancez l'enquête (en appuyant sur l'icône nouvellement créée sur l'écran d'accueil) lorsque l'appareil est en ligne. Vous n'avez pas à remplir le sondage: commencez simplement à partir de l'écran d'accueil, passez les deux premières questions et quittez immédiatement. Cependant, si vous avez ajouté des éléments tels que de la vidéo, de l'audio, un billet à gratter, une machine à sous, ... vous devrez parcourir tout le sondage ou le quiz pour que tous les éléments soient téléchargés.

Pour un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable, vous effectuez l'enquête / le quiz.

5 Éteignez votre connexion Internet

Vous pouvez le faire facilement en activant le mode avion. Ouvrez l'enquête ou le quiz en cliquant sur l'icône que vous avez ajoutée sur votre écran d'accueil.
Éteignez la connexion Internet sur votre ordinateur portable ou de bureau.

Il est possible que la première fois que vous lancez l'application hors ligne, le système affiche le message «Désactiver le mode Avion ou Utiliser le Wi-Fi pour accéder aux données». Répondez simplement 'OK' et continuez.

Remarque importante 1: Pour une utilisation hors ligne, il est conseillé de toujours lancer l'application mobile à partir du bouton de l'écran d'accueil (c'est-à-dire de ne pas l'utiliser hors ligne dans le navigateur)
Remarque importante 2: Il est conseillé d'activer le mode avion pour travailler complètement hors ligne. C'est une meilleure option que de laisser le Wi-Fi / 3G / 4G sous tension et de prendre le risque que l'appareil ait une connexion de mauvaise qualité. Dans ces derniers cas, il existe un risque potentiel de mauvaise performance et / ou de perte de données collectées en mode hors ligne.

6 Laissez les répondants répondre à votre questionnaire hors ligne

Exécutez l'enquête ou le test de la même manière que vous le feriez en mode en ligne. Il est préférable de télécharger les réponses après avoir collecté un certain nombre de réponses, en fonction de l'appareil, afin de garantir la sécurité de vos réponses. Si le cache de l'appareil est plein, il ne stockera plus aucune réponse. (Pour vous donner une estimation: les tablettes peuvent facilement stocker 500 réponses.)

7 Téléchargez vos réponses

Si vous avez fini de collecter les réponses et que vous êtes dans un emplacement avec un réseau (stable), désactivez le mode avion et connectez l'appareil à Internet. Fermez l'enquête (si ce n'est déjà fait) et rechargez le fichier ap. Si votre sondage comporte plusieurs langues, assurez-vous d'ouvrir une langue afin de télécharger toutes les réponses.

Le système demandera s'il doit envoyer les réponses au serveur et après confirmation, il enverra automatiquement les réponses recueillies hors connexion au serveur et affichera un message 'x dossiers de réponse envoyés au serveur'. Vous devriez être capable de voir les réponses sous Résultats sur votre PC.

Remarque importante: Si vous modifiez quelque chose à votre sondage ou à votre quiz activé hors ligne (par exemple, vous modifiez une question), il faudra quelques secondes pour que le changement soit effectif lors du (re) démarrage de l'enquête sur un appareil. Vous verrez un message "Téléchargement des ressources hors ligne" pendant un certain nombre de secondes. Ce comportement est uniquement pour les enquêtes activées hors connexion.

Bien joué! Félicitez-vous de ne pas avoir eu recours à des questionnaires papier parce que vous n'aviez pas de connexion Internet!