Geforceerde keuzeschaal
Geforceerde keuze schaaldefinitie:
Er zijn veel enquêtevragen waarmee u meer bruikbare gegevens kunt verzamelen. Een geforceerde keuzeschaal is er een van. Een geforceerde keuzeschaal (ook wel ipsatieve schaal genoemd) is een beoordelingsschaal die geen onbesliste, neutrale, geen of geen opiniëringsreactie toelaat.
Waarom? Omdat ze zijn ontworpen om respondenten te dwingen een mening of houding te uiten. De schaal dwingt de respondent om te kiezen tussen twee of meer gewenste opties en kiest degene die de meeste voorkeur heeft en geeft duidelijk een definitieve mening.
Geforceerde enquêtes voor keuzevragen worden meestal geschreven in de vorm van een akkoord / niet-akkoordverklaring of bestaan uit verklaringen waarin respondenten de persoon selecteren die het dichtst bij hun ware gevoelens staat.
Beveiligingsmaatregelen kunnen meer nuttig zijn voor het evalueren van kenmerken binnen een individu, terwijl Likert-type schalen meer nuttig zijn voor het evalueren van kenmerken van individuen.
Surveyonderzoeksstudies geven over het algemeen aan dat het uitsluiten van Niet-Weet en Neutrale opties niet noodzakelijkerwijs het deel van de reacties verandert dat naar bepaalde kanten van een Likert-responsschaal neigt. Deze vragen kunnen dus waarde toevoegen, vooral wanneer u zakelijke beslissingen wilt nemen op basis van voorkeuren van klanten.
Houd rekening met de twee onderstaande suggesties als u over gedwongen keuzevragen denkt:
1) Het is meestal nog steeds een goed idee om een niet-toepasselijke antwoordkeuze op te nemen als er segmenten van uw enquêtemonster zijn waarop de vraag niet van toepassing is. Bijvoorbeeld respondenten die niet het type product of service hebben gebruikt waar u eerder om vroeg.
2) Zorg ervoor dat de respondent bekend is met het onderwerp waar u om vraagt. Controleer daarnaast of er niet een aanzienlijk aantal van hen is die misschien eerlijk ambivalente meningen hebben. Als u denkt dat een niet-weten / neutrale optie noodzakelijk is voor uw doelmarkt, is het waarschijnlijk het beste om er een op te nemen.
Houd er rekening mee dat het uw doel is klanten te dwingen een keuze te maken, maar niet het risico te lopen om geldige, betrouwbare onderzoeksgegevens te verliezen.
Wilt u meer weten?
Download de volledige woordenlijst in een afdrukbare lijst
| Ja, ik wil deze lijst |
Voorbeelden van gedwongen keuzeschalen:
Een 6-punts beoordelingsschaal met drie positieve en drie negatieve opties maar zonder een neutrale optie is een klassiek voorbeeld van een geforceerde keuzeschaal.
